Esta foi a segunda atividade proposta pelo prof. Ivanderson na disciplina "Material Impresso na Educação", no curso de Mídias na Educação (Cedu/Ufal). Fomos orientados a produzir um módulo sobre o assunto que mais gostássemos, de acordo com nossa formação. Como não sou professora, pude abordar um tema que fizesse parte do meu dia-a-dia. Como sou jornalista e trabalho na Assessoria de Comunicação da Ufal, não tive dúvida do tema a tratar. Estamos a todo vapor na produção e gerenciamento das redes sociais da universidade, então não deu outra: abordei a Ufal nas mídias sociais. Eis o resultado:
Carta
de Apresentação
Olá, prezado (a) cursista!
É com grande satisfação que
lhe damos as boas vindas e o parabenizamos por ter sido aprovado neste curso
sobre mídias sociais! Neste módulo, vamos entender a importância das mídias
sociais e como uma instituição pública de ensino superior como a UFAL deve
atuar nas redes, tendo como objetivo a aproximação com os públicos interno
(estudantes, técnicos e docentes) e a sociedade em geral.
Neste
primeiro módulo, abordaremos o Facebook e suas implicações, utlizando como
referência os estudos de Raquel Recuero em seu livro “Redes Sociais na
Internet” e Paulo Nasar em “O uso das novas tecnologias de acesso ao virtual”,
além de análises práticas das publicações da Universidade Federal de Alagoas em
sua fanpage www.facebook.com/ufaloficial.
Este
curso será desenvolvido presencialmente, mas contará também com atividades a
distância através do Moodle. Para mais informações sobre como essa disciplina
será desenvolvida, sugerimos a leitura do “plano de curso” disponível no
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Além disso, disponibilizamos também um
fórum intitulado “Café Virtual” para que possamos nos conhecer melhor e saber
as habilidades de cada um com as redes sociais.
De
agora em diante, somos uma equipe, andaremos de mãos dados rumo ao conhecimento
e à superação dos desafios que surgirem em nossa caminhada! Nós professores
desejamos sucesso a você e estamos disponíveis para te dar suporte no que for
necessário! Um grande abraço!
Plano de Disciplina:
Curso: UFAL nas mídias sociais
Carga horária presencial [60h]
Carga Horária online [20h]:
Ementa
Abordagem das redes sociais
no cenário institucional público.
Objetivo Geral
Mostrar o papel estratégico
das redes sociais no cenário institucional público, tendo como referência a
Universidade Federal de Alagoas.
Objetivos Específicos (sugestão
de no máximo 5)
* Capacitar o participante a
compreender o uso das ferramentas virtuais para a construção da imagem pessoal
e institucional de um órgão público;
* Analisar as contas da
Universidade Federal de Alagoas nas redes sociais Facebook, Twitter, Instagram
e Flickr;
* Apresentar propostas para
melhorar a eficácia da comunicação da unviersidade nas diversas mídias.
Competências e/ou
habilidades que o aluno deve desenvolver na disciplina:
Proatividade,
dinamismo, ética no mundo virtual e trabalho em equipe.
Metodologia de ensino
Esta disciplina totaliza 80h de carga horária e
está disposta ao longo de quatro semanas. Ao longo das quatro semanas, propomos
cinco atividades que serão desenvolvidas nas aulas presenciais e também no AVA,
quais sejam:
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Interface
utilizada
|
Papel do
aluno
|
Avaliação
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Atividade
1
|
UFAL no Facebook
|
O cursista deverá entender o papel estratégico do
Facebook, avaliar a fanpage da Ufal e propor melhorias através da ferramenta
Tarefa.
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1,5 – atividades presenciais
0,5 – participação na atividade online
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Atividade
2
|
UFAL no Twitter
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O cursista deverá entender o papel estratégico do
Twitter, avaliar a conta da Ufal e propor melhorias através da ferramenta
Tarefa.
|
1,5 – atividades presenciais
0,5 – participação na atividade online
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Atividade
3
|
UFAL no Instagram e Flickr
|
O cursista deverá entender o papel estratégico do
Instagram e Flickr, avaliar a conta da Ufal e propor melhorias através da
ferramenta Tarefa.
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1,5 – atividades presenciais
0,5 – participação na atividade online
|
Atividade
4
|
Criação de uma página no Facebook (fanpage) e
mensuração de dados
|
O aluno criará em sala de aula uma fanpage
com o viés que mais lhe interessar entre os seguintes: divulgação de ações
institucionais de uma repartição pública, de uma empresa privada ou de
experiências pedagógicas em sala de aula; e como realizar a mensuração de
dados da página (alcance das publicações, postagens mais curtidas etc)
|
3,0 – atividades presenciais
1,0 – gerenciamento da página
|
CONTRIBUIÇÃO
PARA A FORMAÇÃO PROFISSIONAL
Os conhecimentos adquiridos
nesta disciplina desenvolverão uma nova visão nos alunos a respeito das mídias
sociais, pois aprenderão a usar as novas tecnologias de maneira estratégica
para divulgar as ações institucionais de empresas públicas, estendendo o
conhecimento para outras realidades, como empresas privadas ou divulgação de
projetos desenvolvidos em sala de aula, por exemplo. Além disso, os alunos
saberão, de maneira clara, a distinção imprescindível entre o “eu pessoal” e o
“eu institucional” no mundo cibernético.
Apresentação
da Unidade 1: A UFAL no Facebook
Introdução
Nesta unidade, abordaremos a
rede social Facebook, conhecer seu histórico, sua relevância na sociedade
atual, saber como usá-lo de maneira estratégica para divulgação de ações institucionais
e/ou pedagógicas.
Orientações
antes do inicio das aulas
Para um melhor
aproveitamento da disciplina, é necessário que o estudante tenha uma conta
pessoal no Facebook e familiaridade com as demais mídias sociais que serão
estudadas ao longo desse curso.
Durante
a disciplina
Ao longo da disciplina,
serão feitas pesquisas na internet, resenhas e exercícios com sugestões para as
redes sociais da Universidade, a fim de criarmos o manual de redes sociais da
UFAL.
Recomendações
relacionadas às condutas cibersociais que o aluno deve seguir
Ressaltamos que a interação
em sala de aula e no AVA é imprescindível, bem como o respeito ao próximo,
inclusive quando apresentar opiniões distintas. Não será tolerado preconceito
ou qualquer tipo de intolerância. Para isso, é importante que o aluno consiga
separar seu perfil pessoal nas redes do perfil institucional da página que
criarão na última atividade do curso.
Conteúdo
Programático da Unidade 1
Primeiro
encontro
e Apresentação do Plano de Trabalho da Disciplina
No primeiro encontro,
faremos uma exposição das redes sociais de uma maneira geral, sua relevância na
sociedade atual, os pontos positivos e negativos de se estar conectado ao mundo
virtual, debater a questão da superexposição nas redes e quais os preceitos
éticos que devem nortear um perfil pessoal e profissional nas mídias sociais,
incluindo o uso da linguagem padrão.
Em seguida, abordaremos
especificamente o Facebook, apontando as características principais,
comportamento da página, comportamento do usuário, como gerenciar uma página e
como interagir com os usuários (curtidas, compartilhamentos e comentários), bem
como a mensuração de dados.
Por ser um tema
bastante atual, a bibliografia sobre redes sociais ainda é escassa, portanto
sugerimos o aprofundamento em leituras sobre o virtual e o ciberativismo, para
posterior co-relação com o tema abordado. A prática é imprescindível para o
aprendizado adequado; por isso, é necessário que o aluno tenha familiaridade
com as redes e tenha foco, autodidatismo, força de vontade e responsabilidade
para encará-las como poderosas ferramentas de trabalho e não como mero
entretenimento.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DA
DISCIPLINA (Unidade 1):
1. AS
REDES SOCIAIS NO AMBIENTE INSTITUCIONAL
1.1. Importância das redes sociais
1.2.
Ética
1.3.
Diferenciação do “eu pessoal” para o “eu profissional”
1.4.
Principais erros gramaticais
1.5.
Linguagem na internet
2. FACEBOOK.
2.1.
Características principais
2.1.1.
Comportamento da página
2.1.2.
Comportamento do usuário
2.2.
Gerenciamento das páginas
2.2.1.
Interações com os usuários (curtidas, compartilhamentos e comentários)
2.2.2.
Mensuração de dados
Unidades Conceituais ou palavras chaves
*
Anteriores:
Interatividade (CASTELLS,
2003 p. 165)
Internet (PINHO, 2003, p. 21)
Redes Sociais (MARTENELO, 2001)
*
Posteriores:
Imperativismo da
visibilidade (RECUERO, 2009, p. 31)
Ciberespaço (CASTELLS, 2003)
Facebook (RECUERO, 2009, p. 131)
Twitter (RECUERO, 2009, p. 173)
Instagram (http://pt.wikipedia.org)
Fickr (RECUERO, 2009, p. 170)
TIC utilizadas:
Sites de redes sociais
Plataforma: Internet
Moodle: Tarefa
|
Quantidade de atividades
propostas:
Atividade 1:
elaborar uma resenha crítica sobre a importância das redes sociais e a
ética necessária para o usuário;
Atividade 2:
avaliar a fanpage da Universidade Federal de Alagoas a partir
dos preceitos aprendidos na atividade 1;
Atividade 3: propor melhorias na página da
Ufal no Facebook por meio da ferramenta Tarefa no Moodle.
|
Quantidade e tipos de
recursos propostos:
Ler capítulos de 1 a 3 do livro “Redes
Sociais” de Recuero (2009, p. 25-94) e elaborar uma resenha crítica sobre o
Uso das redes sociais – vantagens e implicações;
Avaliar a fanpage da Universidade Federal de
Alagoas (www.facebook.com/ufaloficial),
de acordo com os preceitos aprendidos e refexões geradas nas atividades
anteriores.
|
Critérios de Avaliação das
Atividades ou Exercícios ou Avaliações propostas:
Avaliação 1:
1.
De 2 a 6 de março: acesse
o cronograma disponibilzado no AVA da disciplina;
2.
Nota da avaliação:
(75% da nota)
3.
Informe quais recursos
devem ser estudados:
a.
Ler capítulos 1, 2 e 3 de RECUERO, Raquel, da pág. 25-94);
b.
Elaborar resenha crítica sobre o “Uso das redes sociais – vantagens
e implicações”;
4.
Informe o tipo de
avaliação: DIAGNÓSTICA;
5.
Informe o nível de
dificuldade da avaliação: médio;
6.
Informe o instrumento
de avaliação ou tic a ser utilizada: Livro impresso e Internet (Youtube).
7.
Critérios de
avaliação: seguindo o assunto trabalhado no modulo 1, elaboração de resenha
crítica e interação na sala de aula em discussão sobre a influência das redes
sociais na vida real.
8.
Conceito a ser
aprendido: Redes sociais no ambiente institucional;
9.
Objetivo pedagógico:
Ao final dessa avaliação você deve entender o papel das redes sociais em uma
instituição e saber como funciona o Facebook, especificamente.
|
Avaliação 2
1.
De 2
a 6 de março: acesse o cronograma disponibilzado no AVA da disciplina;
2.
Nota
da avaliação: (25% da nota)
3.
Informe
quais recursos devem ser estudados:
a.
Elaborar sugestões para fanpage da Universidade Federal de
Alagoas, baseado nos estudos realizados na avaliação 1.
b.
Enviar sugestões por meio da ferramente Tarefa no Moodle.
4.
Informe
o tipo de avaliação: FORMATIVA;
5.
Informe
o nível de dificuldade da avaliação: fácil;
6.
Informe
o instrumento de avaliação ou tic a ser utilizada: Moodle.
7.
Critérios
de avaliação:
a.
Tarefa: envio das sugestões, que serão avaliadas de
acordo com a coerência e conformidade do conteúdo aprendido na avaliação 1.
8.
Conceito
a ser aprendido: Facebook;
9.
Objetivo
pedagógico: Ao final dessa avaliação você deve aprender a teroria sobre como
criar e manter uma página no Facebook, com eficácia, garantindo um público
fiel e em constante ascendência.
|
CRONOGRAMA:
Primeira
semana:
|
Módulo I – As redes sociais no ambiente
institucional;
1.1. Importância
das redes sociais
1.2. Ética
1.3. Diferenciação do “eu pessoal”
para o “eu profissional”
1.4. Principais erros gramaticais
1.5. Linguagem na internet
|
Segunda
semana:
|
Módulo II – UFAL no Facebook;
2.1.
Características principais
2.1.1. Comportamento da página
2.1.2. Comportamento do usuário
2.2. Gerenciamento das páginas
2.2.1. Interações com os usuários
(curtidas, compartilhamentos e
comentários)
2.2.2.
Mensuração de dados
|
Terceira
semana:
|
Módulo III – UFAL no Twitter;
3.1.
Características principais
3.1.1. Comportamento da página
3.1.2. Comportamento do usuário
3.2. Gerenciamento das páginas
3.2.1. Interações com os usuários
(curtidas, retweets e comentários)
3.2.2.
Mensuração de dados
|
Quarta
semana:
|
Módulo IV – UFAL no Instagram e no Flickr
4.1.
Características principais
4.1.1. Comportamento da página
4.1.2. Comportamento do usuário
4.2. Gerenciamento das páginas
4.2.1. Interações com os usuários
(curtidas, repostagens e comentários)
4.2.2. Mensuração de dados
|
Quinta
semana:
|
Módulo
V – Criação de uma página no
Facebook
5.1.
Elementos de uma página;
5.1.1. Imagens e postagens
5.1.2. Como fidelizar o público-alvo
|
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
BARROS FILHO, Clovis
de. Ética na
comunicação. 4 ed. São
Paulo: Summus, 2003.
CASTELLS, Manuel. A
galáxia da internet:
reflexões sobre a
internet, os negócios e a
sociedade. Rio de Janeiro, Jorge Zahar Ed., 2003.
Facebook. Disponível em
:
http://pt.wikipedia.org/wiki/Facebook.
Acessado em 02 de fevereiro de 2015.
MARTIN, Gail Z. 30 dias
para arrasar nas
mídias sociais. Rio
de Janeiro: Best Bussiness, 2012.
Mídia na educação:
Convergência midiática. Disponível
em:
http://200.130.6.210/webfolio/Mod83527/etapa1/pag2.html. Acessado em 28 de janeiro de 2015.
NASSAR, Paulo. O
uso das novas
tecnologias de acesso
ao virtual. Obtendo resultados com relações públicas/
Margarida Maria Krohling Kunsch
[organizadora]. 2 ed. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006.
PINHO, J.B. Relações
Públicas na Internet :
Técnicas e estratégias
para informar e influenciar públicos de interesse. São Paulo: Summus
Editorial, 2003.
RECUERO, R. Redes Sociais na Internet. Porto Alegre:
Editora Meridional, 2009. Disponível
em: <http://issuu.com/midia8/docs/socialmedia#download> Acesso em 26 de janeiro de 2015.
